Persona 1: Die Organisatorin
| Attribut | Wert |
|---|---|
| Name | Lea |
| Alter | 26 |
| Beruf | Marketing-Referentin bei einem Mittelstän |
| Wohnort | Mannheim |
| Stakeholder-Bezug | S3: Gruppen-Organisator |
Hintergrund
Lea ist in ihrer Freundesgruppe (9 Personen, verstreut über drei Städte) diejenige, die Treffen organisiert. Sie hat drei parallele WhatsApp-Umfragen laufen, weil ihr letzter Versuch mit Google Surveys niemand ausgefüllt hat. Sie ist es leid, jedem einzeln hinterherzuschreiben und immer für Ideen herhalten muss.
Ziele & Motivationen
- Eine Gruppe in unter einer Minute erstellen und Freunde per Link einladen
- Auf einen Blick sehen, wer schon geantwortet hat und wer nicht
- Nicht mehr manuell auszählen müssen, wann alle Zeit haben
- Nach der Terminfindung direkt eine Aktivität vorschlagen können, statt eine zweite Diskussion zu starten
Frustrationen & Pain Points
- Bestehende Tools (Doodle, When2Meet) lösen nur das “Wann”, nicht das “Was”
- Reminder-Nachrichten manuell schreiben (“hat noch wer nicht eingetragen?”)
- Trennung zwischen Terminfindung und Aktivitätsplanung kostet zwei separate Chat-Threads
- Gruppenmitglieder brechen Umfragen ab, weil Registrierung/Login vor dem ersten Nutzen abschreckt
Technische Affinität & Nutzungsszenarien
Hohe Affinität, nutzt täglich 5+ Apps aktiv, probiert neue Tools gerne aus.
Nutzungsszenario: Erstellt sonntagabends eine neue Gruppe für den nächsten Monat, trägt ihre eigenen Verfügbarkeiten ein, teilt den Link in der WhatsApp-Gruppe, checkt über die Woche den Fortschritt und bestätigt am Ende den Termin samt Aktivität.
Zitat
“Ich will nicht mehr die Sekretärin meiner Freundesgruppe sein. Die App soll das für mich erledigen.”